过去大家都认为家政服务就是帮人家做饭、洗衣、带孩子等体力劳动,对家政服务出优秀学员颇感疑虑。可这是发生在阳光工程培训基地的一个真实事件。
陈金芳是应城市便民家政服务中心培养出来的一名家政服务员。她于今年6月受雇于市晨光公寓一居民户家中做钟点工,主要任务是洗衣、做饭。可陈金芳在雇主家除了尽心尽力做好本职工作外,还做了一件让雇主倍加感激的事情。
细心的陈金芳在和主人家读初一的女儿接触中,发现该小孩有贪玩的毛病和英语成绩差的情况。她急主人之所急,经过思考,终于说服高中毕业正等待大学通知书的女儿上主人家指导该孩子的英语学习,并帮助纠正学习中的不良习惯。经过她女儿一个多月的耐心辅导,该小孩逐渐改变了贪玩的毛病,自觉性不断增强,学习信心十足。
月底主人家不仅拿出了应付的佣金400元,还拿出150元感谢金感谢陈金芳既减轻了他家的家务负担,还了却了因为女儿学习习惯不好的心愿。现在那家主人逢人便说:“便民家政服务中心培养的家政服务员素质高,责任心强。在一起就像一家人一样,生活方便、放心”。同时还动员朋友、同事需要钟点工一定请便民家政服务中心培养的服务员。
应城市便民家政服务中心虽然是一所民办基地,规模不大,但在阳光工程培训中,不仅注重培训礼仪、劳动技能等,还注重培育细心、爱心、善心,让他们在从事技能劳动时,发挥聪明才智,使参训学员上岗后用勤劳智慧的双手装扮一个个幸福的家庭。像陈金芳这样的家政人,今后在阳光工程便民家政培训基地中会涌现出更多,既增加自己的经济收入,又很好服务人民。
(编辑:陶国英、闵 秋 编审:熊 华)