应城网讯：为进一步加强政风行风建设，切实转变工作作风，提高服务水平，改善行业形象，日前，市建设局向社会各界作出“八项承诺”。

　　这“八项承诺”的主要内容为：一是实施民生工程。年内完成中心城区体育场路等道路刷黑工程、古城大道等街道主供水管网改造工程、垃圾处理场建设、污水处理厂建设第一期工程等市民关注的城市基础设施项目建设。二是优化公用服务。保证城区及时清扫、全天保洁、快速清运，城区树木、花草整齐美观、布局合理，管护到位。三是规范招标投标。实行阳光操作，严格规范操作程序。四是坚持文明执法。对违规行为以教育为主、处罚为辅，实行首错帮助、即改免罚。推行城管执法持证上岗、亮牌执法、过错追究、公开测评制度，严格执行城管执法纪律，对违法执法行为严肃查处。五是完善政务公开。利用各种信息载体，公开办事依据、办事程序、办事期限、办事结果以及收费项目和标准。凡是与群众利益相关的事项，一律按规定向社会和群众公开。六是严肃廉政纪律。对服务对象刁难设卡、乱收费、乱罚款的，一经查实，严肃处理。七是加强机关管理。加强职业道德、社会公德、职业纪律、职业责任教育，对信访、咨询、办事实行首问责任制，切实改进机关作风。八是认真受理投诉。对上门投诉、电话信函投诉、市长专线投诉及网络媒体曝光事件，实行即办制，处理率１００％，做到有诉必查、有查必果。

　　该局衷心希望社会各界和全体市民对我们的工作加强监督，多提宝贵意见和建议。

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